AVISO LEGAL / INFORMACIÓN DE EMPRESA (LATAM)

Última actualización: 06/oct/2025

1) Identificación del proveedor

Razón social: Hilcore Group LLC
Dirección: 3833 Powerline Rd, Ste 601-R, Fort Lauderdale, FL 33309, USA
Producto/Servicio: Recepcionista IA (software como servicio – SaaS)
Contacto único: [email protected]
Tax ID/EIN: disponible bajo solicitud.

2) Naturaleza del servicio y jurisdicción

Servicio digital prestado desde Estados Unidos. Este sitio/servicio se rige por la ley del Estado de Florida, USA, sin perjuicio de derechos mínimos irrenunciables que las leyes de protección al consumidor de tu país reconozcan.

3) Moneda, precios e impuestos

Precios mostrados en moneda local para conveniencia (p. ej., MXN)

Cobro procesado en USD por Stripe al tipo de cambio vigente.

Reverse charge – Export of services: el Cliente autoliquida impuestos indirectos locales cuando corresponda (p. ej., IVA).

No emitimos CFDI (México) ni equivalentes locales; emitimos factura internacional en USD.

4) Propiedad intelectual

El software, marcas, logos, textos, flujos y plantillas son propiedad de Hilcore o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o ingeniería inversa sin autorización.

5) Enlaces y terceros

Podemos mostrar o integrar servicios de terceros (WhatsApp/Meta, Stripe, OpenAI, GHL/LeadConnector). Hilcore no se responsabiliza por contenidos, políticas o disponibilidad de dichos terceros.

6) Limitación de responsabilidad

En la máxima medida legal, Hilcore no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivada del uso de este sitio/servicio. Ver detalle en los Términos y Condiciones.

7) Contacto y notificaciones

Todo requerimiento comercial, soporte o legal deberá dirigirse a [email protected]. Atendemos en español e inglés.